يحق للمستهلكين الحق في الانسحاب وفقًا للأحكام التالية، حيث يُقصد بالمستهلك كل شخص طبيعي يبرم صفقة قانونية لأغراض لا تعزى أساسًا إلى نشاطه التجاري أو المهني المستقل:
يحق لك الانسحاب من هذا العقد خلال أربعة عشر يومًا دون إبداء أي أسباب.
تبدأ فترة الانسحاب بأربعة عشر يومًا من اليوم الذي تحصل فيه أنت أو طرف ثالث تسميه أنت وليس الناقل على آخر سلعة.
لممارسة حقك في الانسحاب، يجب عليك إبلاغنا (Ing. Wolfgang Kanduth, MBA MPA, MeisterDrucke, Hausergasse 25, 9500 Villach, النمسا، الهاتف: +43 4257 29415، البريد الإلكتروني: office@meisterdrucke.com) ببيان واضح (مثلاً خطاب مرسل بالبريد أو بريد إلكتروني) حول قرارك بالانسحاب من هذا العقد. يمكنك استخدام نموذج الانسحاب المرفق لهذا الغرض، لكنه غير إلزامي.
للاستيفاء بمهلة الانسحاب، يكفي أن ترسل إشعارك بممارسة حق الانسحاب قبل انتهاء فترة الانسحاب.
إذا انسحبت من هذا العقد، فسنعيد لك جميع المدفوعات التي تلقيناها منك، بما في ذلك تكاليف التسليم (باستثناء التكاليف الإضافية الناتجة عن اختيارك لنوع تسليم مختلف عن أرخص تسليم قياسي نقدمه)، فورًا وفي موعد أقصاه أربعة عشر يومًا من اليوم الذي تلقينا فيه إشعار انسحابك من هذا العقد. سنستخدم نفس وسيلة الدفع التي استخدمتها في المعاملة الأصلية لهذا السداد، ما لم يتم الاتفاق صراحة على خلاف ذلك؛ وفي أي حال لن يتم تحصيل أي رسوم بسبب هذا السداد. يجوز لنا حجب السداد حتى نستلم البضائع مرة أخرى أو تقدم دليلًا على أنك قمت بإعادة البضائع، أيهما أسبق.
يجب عليك إعادة البضائع إلينا أو تسليمها دون تأخير وبأي حال في موعد أقصاه أربعة عشر يومًا من اليوم الذي أخطرتنا فيه بانسحابك من هذا العقد. تُعتبر المهلة مستوفاة إذا أرسلت البضائع قبل انتهاء فترة الأربعة عشر يومًا.
ستتحمل التكاليف المباشرة لإعادة البضائع.
عليك دفع تعويض عن أي فقدان في قيمة البضائع فقط إذا كان هذا الفقدان ناتجًا عن تعامل غير ضروري للتحقق من طبيعة وخصائص ووظيفة البضائع.
لا ينطبق حق الانسحاب على العقود الخاصة بتوريد البضائع غير الجاهزة والتي يتطلب إنتاجها اختيارًا فرديًا أو تحديدًا من قبل المستهلك أو التي تم تفصيلها بوضوح وفقًا لاحتياجات المستهلك الشخصية.
1) يرجى تجنب تلف أو تلوث البضائع. يرجى إعادة البضائع في العبوة الأصلية مع جميع الملحقات ومكونات التعبئة والتغليف. إذا لزم الأمر، استخدم تغليفًا خارجيًا واقيًا. إذا لم تعد تمتلك العبوة الأصلية، يرجى استخدام تغليف مناسب لضمان الحماية الكافية من أضرار النقل.
2) يرجى عدم إعادة البضائع إلينا على نفقتنا.
3) يرجى ملاحظة أن النقاط 1-2 أعلاه ليست شرطًا لممارسة حق الانسحاب بشكل فعال.
إذا كنت ترغب في الانسحاب من العقد، يرجى ملء هذا النموذج وإعادته.
إلى
Ing. Wolfgang Kanduth, MBA MPA MSc
Meisterdrucke
Kärntner Strasse 46
9586 Finkenstein am Faaker See
Austria
البريد الإلكتروني: support@meisterdrucke.com
أُعلن بموجب هذا أنا/نحن (*) انسحابنا من العقد المبرم بيني/بيننا (*) لشراء السلع التالية (*)/تقديم الخدمة التالية (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
تم الطلب في (*) ____________ / تم الاستلام في (*) __________________
________________________________________________________
اسم المستهلك(ين)
________________________________________________________
عنوان المستهلك(ين)
________________________________________________________
توقيع المستهلك(ين) (فقط إذا تم الإبلاغ على الورق)
_________________________
تاريخ
(*) يُرجى حذف ما لا ينطبق